Leitung Rezeption (m/w/d) Vollzeit
Unser Kunde ist ein etablierter Gesundheitsbetrieb in Niederösterreich mit Standort im Bezirk Wiener Neustadt-Land. Das Unternehmen steht für Qualität, Professionalität und langjährige Erfahrung und bietet seinen Mitarbeiter:innen ein modernes und wertschätzendes Arbeitsumfeld. Zur Verstärkung des bestehenden Teams suchen wir eine engagierte und motivierte Persönlichkeit , die mit Freude, Verantwortungsbewusstsein und Einsatzbereitschaft zum gemeinsamen Erfolg beitragen möchte.
Ihre Aufgaben
- Fachliche und organisatorische Leitung des Rezeptionsteams
- Sicherstellung eines professionellen und herzlichen Gästeempfangs
- Verantwortung für Check-in, Check-out und Gästeservice
- Koordination von Anreisen, Aufenthalten und Abreisen
- Steuerung der Termin- und Zimmerplanung
- Sicherstellung einer professionellen Telefon- und E-Mail-Kommunikation
- Bearbeitung von Gästeanfragen, Beschwerden und Sonderwünschen
- Verantwortung für die ordnungsgemäße Abrechnung und Kassenführung
- Dienstplanerstellung sowie Führung, Entwicklung und Einschulung der Mitarbeiter:innen
- Mitarbeit an Digitalisierungs- und Prozessoptimierungsprojekten
- Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und Datenschutzvorgaben
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Tourismus-, Hotel- oder Dienstleistungsbereich
- Mehrjährige Berufserfahrung an einer Rezeption, idealerweise mit Führungserfahrung
- Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung
- Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und strukturiertes Arbeiten
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Sicheres und professionelles Auftreten
- Erfahrung mit Hotel- bzw. Reservierungssystemen von Vorteil
- Gute MS-Office-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Wir bieten
- Eine verantwortungsvolle Führungsposition in einem erfolgreichen 4* Resort
- Ein wertschätzendes und kollegiales Arbeitsumfeld
- Mitarbeit in einem engagierten interdisziplinären Team
- Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Langfristige Perspektive in einem stabilen Unternehmen
- Gesundheits- und Sozialleistungen
- Kostenfreie Verpflegung während der Dienstzeit
- Attraktive Mitarbeitervergünstigungen
Mindestgehalt: 3.500,- Je nach Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung. Wenn Sie an dieser herausfordernden Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung .