Projekt [3 Monate] - 20h/Woche - Salzburg Stadt - ab September 2026
Wir kennen die Community, die unseren Coworking Space ausmacht.
Wen wir nicht kennen: all die Interessent_innen, die uns nie erreichen.
Genau hier setzt deine Rolle an.
Bei diesem Job geht es nicht um Content Creation, sondern um ein tiefgreifendes Verständnis unseres Marketing Funnels. Wie hoch ist unsere Reichweite, wo springen Leute ab, welche Aktion führen sie nicht aus. Dafür suchen wir jemanden mit analytischer Neugier, Praxiserfahrung im digitalen Marketing und dem Wunsch, ein Projekt aktiv voranzutreiben.
WAS DICH ERWARTET
Monat 1: Funnel Mapping
Du verschaffst dir einen vollständigen Überblick über unsere Kanäle und Berührungspunkte, von der ersten Wahrnehmung bis zur Buchung.
- Mapping des bestehenden Funnels über alle Kanäle: Website, Google Maps, LinkedIn, Instagram, Mailchimp, Eventbrite, Empfehlungen
- Validierung der Tracking-Infrastruktur gemeinsam mit dem Team
- Identifikation von Datenlücken und pragmatische Methoden, um sie zu schließen (qualitativ wo quantitativ nicht möglich)
- Benchmarking relevanter Vergleichswerte im Coworking- und Premium-Segment
- Dokumentation des Status Quo als gemeinsame Grundlage für das Team
Monat 2: Customer Journey Review
Du prüfst unser Idealbild der Customer Journey gegen die Realität, und passt es an, wo es nicht stimmt.
- Kritische Reflexion unserer Soll-Customer-Journey gegen die erhobenen Daten
- Strukturiertes Feedback von bestehenden Community-Mitgliedern zu ihrer tatsächlichen Entscheidungsreise
- Identifikation von Abweichungen zwischen angenommenem und tatsächlichem Verhalten
- Gemeinsame Adaption der Customer Journey mit dem Team
Monat 3: Maßnahmenkatalog & Übergabe
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