Die Radisson Hotel Group ist eine der weltweit größten Hotelgruppen mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1.400 Hotels in Betrieb und Entwicklung in mehr als 95 Ländern. Das übergeordnete Markenversprechen der Gruppe lautet _Every Moment Matters_ – mit der charakteristischen _Yes I Can!_ ...
Die Radisson Hotel Group ist eine der weltweit größten Hotelgruppen mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1.400 Hotels in Betrieb und Entwicklung in mehr als 95 Ländern. Das übergeordnete Markenversprechen der Gruppe lautet _Every Moment Matters_ – mit der charakteristischen _Yes I Can!_ Servicephilosophie. Unser Team ist das Herzstück unseres Erfolgs. Dein Job bringt jeden Tag neue Herausforderungen und jede Menge Action. Bei RHG lieben wir deinen Unternehmergeist und deine Teamfähigkeit. Wir leben eine inklusive und unterstützende Kultur, in der wir gemeinsam dafür sorgen, jeden Tag unvergessliche Momente zu schaffen. Sei du selbst, bring deine Einzigartigkeit ins Team ein und entdecke spannende Karrierechancen in einem der dynamischsten Hotelunternehmen der Welt. Anstellungsart: Vollzeit
Stellenbeschreibung
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams zum schnellstmöglichen Zeitpunkt eine/n Restaurant Supervisor(m/w/d)
- Du arbeitest im Servicebereich unseres Hauses und stellst als Teil des Teams sicher, dass unsere Gäste jederzeit außergewöhnlichen Speise- und Getränkeservice erhalten
Deine Hauptaufgaben:
- Unterstützung bei der Überwachung der täglichen Abläufe, damit der Service reibungslos funktioniert und Gäste begeistert sind.
- Verantwortung für die Schulung und Anleitung des Service-Teams, um exzellenten Kundenservice sicherzustellen.
- Organisation und Koordination der Tischzuweisungen sowie effiziente Verwaltung der Reservierungen.
- Überprüfung der Arbeitsqualität des Teams und konstruktives Feedback, um hohe Standards zu gewährleisten.
- Mitwirkung bei der Lösung von Gästebeschwerden
- Kontrolle der Bestände an Verbrauchsmaterialien und Arbeitsutensilien, damit alles jederzeit verfügbar ist.
- Unterstützung bei der Umsetzung von Hygiene- und Sicherheitsrichtlinien sowie bei der Einhaltung unserer Unternehmensstandards.
Qualifikationen
Das bringst du mit:
- Erfahrung im Bereich F&B oder Service
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Aufsichts- und Managementfähigkeiten mit einem praktischen Ansatz und einem Arbeitsstil, bei dem man mit gutem Beispiel vorangeht.
- Engagement für außergewöhnlichen Gästeservice mit einer Leidenschaft für das Gastgewerbe.
- Fähigkeit, kreative Lösungen zu finden und Ratschläge und Empfehlungen zu geben.
- Persönliche Integrität und die Fähigkeit, in einem Umfeld zu arbeiten, das Spitzenleistungen, Zeit und Energie erfordert.
- Du bist offen für digitale Tools und findest dich schnell in neue Systeme ein
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten.
Zusätzliche Informationen
Das bieten wir dir:
- Teamraten für dich und deine Freunde & Familie in allen Radisson Hotels
- 30% Rabatt auf alle Speisen und Getränke in allen Radisson Hotels
- Ein zusätzlicher freier Tag rund um deinen Geburtstag geschenkt
- Mitarbeitsvorteilsportal mit weiteren Rabatten und regionalen Sonderkonditionen
- 550 CHF/EUR netto Referral-Program Prämie für jede Einstellung durch deine Empfehlung
- Eine Zahlung für jeden Gast, den du für unser Loyalty Programm gewinnen kannst
- Eine Übernachtung als Gast in deinem Hotel, inkl. Abendessen und Frühstück zusammen mit einer Begleitperson deiner Wahl innerhalb 4 bis 6 Monate nach deiner Einstellung
- Im ersten Monat kostenloses Wohnen für dich bei uns im Hotel, wenn du aus einer anderen Stadt zu uns kommst
- Zugang zu mehr als 2000 online Trainings in der hauseigenen Radisson Academy
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten weltweit in mehr als 1400 Hotels
- Möglichkeit in anderen Hotels Erfahrungen zu sammeln und so deinen Horizont zu erweitern
Interessiert?